活動実績
研修・講演実績
<研修の種類>
・接遇講師:病院・介護福祉施設・放射線技師など医療従事者の研修実績多数)
・病院看護部の管理職研修・教育支援
・施設の職場実践教育・ホスピタリティの向上サポートのための現場研修
・一般企業の接客・接遇教育
・ケアマネジャー向け研修(接遇・ハラスメント研修・地域医療連携)
<講演>
テーマ:地域医療連携(看護連携、薬薬連携なども含む)/地域医療連携室の役割/地域包括ケアシステム/
病院の地域ケア連携会/医療サービス向 上/ハラスメント対応/看護師を元気にするための講演/入退院支援/患者や家族の意思決定支援/クレーム対応/介護職のメンタルヘルスケア/医療職のメンタルヘスケア
<講演・研修先>
大阪市の公立病院様、市立池田病院様、市立川西病院様、新生病院(長野)、
八反丸リハビリテーション病院(鹿児島)湯川胃腸病院、
恒生脳神経外科病院(神戸市)、伊丹恒生脳神経外科病院(伊丹市)他。
伊丹市地域包括ケアを進める会(2022) 日本医療薬学会年会(2019)、日本医療薬剤師会近畿学術 大会(2021),
医療安全実践教育研究会シンポジウム(2020)社会福祉法人ヘルプ協会様(2022,2021) 、
一家団欒あさひ様(接遇研修)(2021)、
神戸市小規模多機能型居宅介 護事業所連絡会様(クレーム対応・接遇研修)、他介護福祉施設多数.
守口介護支援専門員協会様(2019) 、他 介護保険専門職関係。
大阪放射線協会様(接遇研修)シャロームケアプランセンター(「ハラスメント」とクレーム対応 2021/2023)など多数。
2024年 八戸市立病院「PFMについて」「ハラスメント研修」、 たこやきの会「そのひと支援」
リライト・リハビリ訪問看護ステーション「管理職研修シリーズ」、
一般社団法人医療連携を推進する会「地域包括ケア」、
医療安全実践教育研究会シンポジウム「看護師にとって安心・安全な組織マネジメント」
大阪府急性期・総合医療センター:「そのひと支援〜本当に支援すべきものを見抜く力」
執筆実績
・看護師モデルと看護師の視点の育成が「成長する組織」を作る;「ナーシングビ ジネス」2020.Vol.14,No12,メディカ出版
https://store.medica.co.jp/item/130212012
・これからの地域連携部門における看護師の役割とその可能性;「看護のチカラ」;産労総合研究所 ,2020/11/15 ,30p~42p
https://jglobal.jst.go.jp/detail?JGLOBAL_ID=202002230447302147
・病院地域医療連携室から見たケアマネジャーとうまく連携が取れるポイント; 「達人ケアマネ 」、日総研、2022年4−5月号18p~25P https://www.nissoken.com/jyohoshi/tc/contents/88.html
・2023年夏〜 「達人ケアマネ」で連載開始