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​活動実績

研修・講演実績

<研修の種類>

・接遇講師:病院・介護福祉施設・放射線技師など医療従事者の研修実績多数)

・病院看護部の管理職研修・教育支援

・施設の職場実践教育・ホスピタリティの向上サポートのための現場研修

・一般企業の接客・接遇教育

・ケアマネジャー向け研修(接遇・ハラスメント研修・地域医療連携)

<講演>

  テーマ:地域医療連携(看護連携、薬薬連携なども含む)/地域医療連携室の役割/地域包括ケアシステム/

病院の地域ケア連携会/医療サービス向 上/ハラスメント対応/看護師を元気にするための講演/入退院支援/患者や家族の意思決定支援/クレーム対応/介護職のメンタルヘルスケア/医療職のメンタルヘスケア

<講演・研修先>

  大阪市の公立病院様、市立池田病院様、市立川西病院様、新生病院(長野)、

 八反丸リハビリテーション病院(鹿児島)湯川胃腸病院、

  恒生脳神経外科病院(神戸市)、伊丹恒生脳神経外科病院(伊丹市)他。

  伊丹市地域包括ケアを進める会(2022) 日本医療薬学会年会(2019)、日本医療薬剤師会近畿学術 大会(2021),

  医療安全実践教育研究会シンポジウム(2020)社会福祉法人ヘルプ協会様(2022,2021) 、

一家団欒あさひ様(接遇研修)(2021)、

  神戸市小規模多機能型居宅介 護事業所連絡会様(クレーム対応・接遇研修)、他介護福祉施設多数.

  守口介護支援専門員協会様(2019)   、他  介護保険専門職関係。

  大阪放射線協会様(接遇研修)シャロームケアプランセンター(「ハラスメント」とクレーム対応 2021/2023)など多数。

2024年 八戸市立病院「PFMについて」「ハラスメント研修」、 たこやきの会「そのひと支援」

     リライト・リハビリ訪問看護ステーション「管理職研修シリーズ」、

     一般社団法人医療連携を推進する会「地域包括ケア」、

     医療安全実践教育研究会シンポジウム「看護師にとって安心・安全な組織マネジメント」

     大阪府急性期・総合医療センター:「そのひと支援〜本当に支援すべきものを見抜く力」

     

 

執筆実績

・看護師モデルと看護師の視点の育成が「成長する組織」を作る;「ナーシングビ ジネス」2020.Vol.14,No12,メディカ出版

  https://store.medica.co.jp/item/130212012     

・これからの地域連携部門における看護師の役割とその可能性;「看護のチカラ」;産労総合研究所 ,2020/11/15 ,30p~42p

  https://jglobal.jst.go.jp/detail?JGLOBAL_ID=202002230447302147

・病院地域医療連携室から見たケアマネジャーとうまく連携が取れるポイント; 「達人ケアマネ 」、日総研、2022年4−5月号18p~25P https://www.nissoken.com/jyohoshi/tc/contents/88.html

・2023年夏〜 「達人ケアマネ」で連載開始

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